Famoso brand di moda che vuole migliorare le prestazioni di svariati store per aumentare i profitti e ridurre i costi.
Comprendere i momenti in cui vi è un maggior numero di clienti effettivi e di possibili clienti, ovvero di persone che passano davanti alla vetrina.
Analisi dei passaggi esterni, dell’occupazione periodica dello store e tasso di conversione tra passaggi e ingressi.
Tecnologia BS4 utilizzata: Intelligent People Counter - Contapersone IPC
Ottimizzare i turni e il numero dei dipendenti per spendere meno e guadagnare di più.
Numero di store coperti: 12 in Europa
Numero di dispositivi per ogni store: 2 esterni, 1 interno
Diminuzione delle ore di lavoro totali: 11%
Incremento dei profitti: 8%
Un famoso brand di moda ha deciso di ridefinire gli orari di apertura di alcuni dei propri store per diminuire il costo dell’organico senza perdere profitti.
Per fare questo, è stata proposta una analisi incrociata di passaggi all’esterno del negozio e ingressi.
Tramite l’impiego di due dispositivi esterni è stato possibile contare il numero di persone che passavano fuori dallo store e analizzarne il comportamento.
Ciò ha permesso, ad esempio, di scoprire che fuori dallo store di Zurigo tra le 12 e le 13 passano un buon numero di persone, ma pochissime rivolgono lo sguardo alla vetrina e praticamente nessuno entra: è stato quindi deciso di modificare gli orari di lavoro includendo una pausa in quel lasso di tempo.
Nello store di Milano invece, sulla base dei dati raccolti, è stato possibile incrementare i profitti semplicemente ritardando di un’ora apertura e chiusura dello store.
Per ulteriori informazioni, sull’applicazione delle tecnologie BS4 per migliorare le prestazioni degli store, contattaci o visita la pagina dedicata.